공정거래위원회가 2024년 4월 22일 판교 소재 엔씨소프트 사옥을 방문해 현장조사에 돌입했다. 조사 목적과 사유는 아직 특정되지 않았으나, 확률형 아이템 관련한 조사를 진행하고 있을 가능성이 높은 것으로 점쳐진다. 엔씨소프트의 주력 매출원인 '리니지' IP 기반의 제작·사업실과 'TL' 캠프, QA, HR 조직 등이 조사대상으로 선정됐다.
공정위는 최근 넥슨의 '메이플스토리' 등 일부 게임의 과거 확률 조작을 적발해 과징금을 부과한데 이어 그라비티, 웹젠, 위메이드 등 중견 게임사의 확률 조작 관련 혐의를 포착한 바 있다.
'확률 조작과의 전쟁'을 선포한 공정위가 엔씨소프트 등 대형 게임사로 조사 타겟을 확대하고 있는 것으로 점쳐진다.
이날 엔씨소프트 사정에 정통한 소식통은 "오전부터 공정위가 사옥을 찾아 현장조사를 진행하고 있다"며 "CBO1, CBO2, CBM 산하 조직과 'TL' 캠프, QA, HR, 서비스 인프라, 보안실 등이 조사 대상으로 특정된 것으로 안다"고 밝혔다.
CBO1은 PC게임 '리니지'와 모바일게임 '리니지M', '리니지W'의 개발과 사업을 맡고 있는 조직으로, 이성구 부사장이 해당 조직장을 맡고 있다. CBO2는 '리니지2M'과 '아이온2'의 개발과 서비스를 맡고 있다. 백승욱 전무가 이를 담당하고 있다.
'TL' 캠프는 최문용 신규 개발 총괄 CBO 산하에서 제작해 출시한 'TL'을 제작한 개발팀이다. CBMO 조직은 임원기 최고퍼블리싱책임자 산하의 개발 및 사업 조직이다.
엔씨소프트가 서비스 중인 주력 타이틀의 개발과 사업, 서비스, 인사 업무와 연관된 모든 조직이 현장 조사 대상에 포함된 것이다.
공정위가 현장조사에 돌입한 후 조사대상이 된 각 조직에는 "업무 관련 자료를 파기해선 안된다"는 내용을 담은 메일이 전달된 것으로 알려졌다.